本事例では、コスメ・美容商材を扱うECにおいて、土日祝を含めた出荷対応と安定した処理能力を実現した物流支援の事例をご紹介します。

■ 出荷量増加と土日祝対応に課題があるEC運用

コスメ・美容商材を扱うECにおいて、日々の出荷件数が多く、安定して出荷できる体制が求められていました。

特に、土日祝の出荷対応に加え、日によって出荷量にばらつきがあるため、従来の倉庫では人手や作業スピードの面で対応が難しい状況でした。

そのため、一定の件数を安定して出荷しながら、繁忙時にも対応できる体制づくりが課題となっていました。

■ 作業の流れと人員配置を見直した出荷体制の整備

当社では、作業の流れを見直し、工程ごとの作業の分け方を整理することで、無駄なく出荷できる体制を整えました。

また、日々の出荷量に応じて人員を調整し、土日祝も含めて安定して稼働できる体制を整えています。

さらに、出荷量が増えた際には人員を増やすことで、繁忙時にも対応できるようにしています。

■ 1日500〜600件の安定出荷と繁忙時700件超の対応を実現

こうした体制により、日常的に1日500〜600件の出荷に対応できるようになりました。

また、繁忙時には700件を超える出荷にも対応し、出荷量が増えた場合でも遅れなく出荷できる体制を維持しています。

クライアントからは「これまで対応できなかった出荷件数にも対応できるようになり、安心して任せられる」といった評価をいただいています。

本事例のように、当社の物流代行サービスでは、出荷量が多い案件や土日祝対応が必要な発送代行に対応しています。

出荷量の増加や対応体制でお困りの際は、お気軽にご相談ください。